Outlook2016 win10 メールが消えた

最後に使った人があいまいでよくわからないのですが
先ほどOutlookを開いたらすべてデータが消えてました。

受信トレイの中身から送信トレイのなかみ、
アドレス帳からまったく何もない状態です。

送受信もできない状況でしたが、受信トレイの
場所を設定しなおしたところ
２週間分は（サーバーに消えずにあった分）
受診できたため、設定などはいきているみたいです。

こういうことはおこりうることなのでしょうか。
それとも間違った操作でデータをその人がとばしてしまったのでしょうか。

No.1 回答者： 魁2050 回答日時： 2020/02/14 02:03

私もWindows Live MailというMicrosoftのメールソフトを使っていたら

メールやメールの振り分け設定などがすべて消えてしまったことがあります。

最初は、何か押し間違えたかな？くらいに思っていたのですがそのようなことが何度も起こって
さすがにバグのせいであると気付き使用するメールソフトをThunderbirdに変えました。

質問者さんの症状も間違った操作をしなくても起こり得ることだと思います。
もしもパソコンからアクセスできるなら「Outlook2016　メール　消えた」でグーグル検索すると似たような症状の人がいますので解決方法もわかるかもしれません。