アマゾンで雑誌を注文したのですが、出品者の都合により、キャンセルされました。 このことについて、質問

アマゾンで雑誌を注文したのですが、出品者の都合により、キャンセルされました。
このことについて、質問です。

1、こういうことって実際よくあるんですか？
何度もアマゾンを利用してるけど、こんな事初めてで、詐欺ではないかと不安です。

２、返金してほしいんですが、
支払った金額は何に反映されますか？
アマゾンポイントですか？
キャンセルのお知らせから１週間経過したけど、アマゾンポイントは増えていません。
支払った金額がなにかに加算されると思うのですが…。

質問者からの補足コメント

• 支払いはクレカではなくて、
  コンビニ払いなので、すでに支払っています。
  返金がされてない状態です。

    補足日時：2020/02/20 00:25

No.2 ベストアンサー 回答者： て2くん 回答日時： 2020/02/20 00:32

＞こういうことって実際よくあるんですか？

まれにあります。

＞返金してほしいんですが、

返金されますので、ご安心下さい。
クレジットカードなら、クレジットカードに返金されます。
キャリア決済なら、キャリア決済での返金となります。ギフト券になる場合があります。
電子マネー、コンビニだと、ギフト券での返金ととなります。
ポイントでの支払いは、ポイントでの返金となるようです。

https://www.amazon.co.jp/gp/help/customer/displa …

実際に返金されるまでは、1週間～2週間程度かかる場合がありますので、気長にまつしかありません。

No.1 回答者： naokita 回答日時： 2020/02/20 00:09

１，

稀にありますね。
Amazonを逆から読む感じでを引っ掛けて、
KONOZAMAと言うそうです・・・

２，
クレカの場合には、発送前なら、クレカ決済されていない！
つまり、
まだ、支払っていないのだから、返金もないんだよ。

そうじゃなく、もし、アマゾン券で返金の場合なら、メールで来ますので、そのメールから自分でチャージします。