OUTLOOKを通信手段にしていますが受信しますが返信出来ません

PCの通信手段にOUTLOOK2003を使用していますが受診したメールに返信しようとすると「送信トレイ」に入り待っていても、送信することが出来ません。メッセージが表示されて「このアイテム開けません。一時的な問題でもある可能性がありますが、続くようでしたらOutlookを再起動してください。メッセージの送信は既に開始しています。」と出ますので再起動するのですが送信されずにいます。どなたか対処方法を教えてください。またはどこに連絡したら解決されますか？教えてください

No.1 ベストアンサー 回答者： amerikaumare 回答日時： 2020/04/07 17:34

まず、Outlook2003　はとっくにサポート切れで　動作は保証されません。

が、それはともかく、
「以前はできていたが、できなくなった」のならともかく、
「最初からつなぐことができない」のなら　設定が間違っています。

Outlookの設定に関しては　つなぐ先によって大きく変わりますので
どこにつなぐのか　を言ってくれないと　助言できません。
（おそらくは　送信サーバの設定　が間違っているのでしょう
　　例　smtp.XXXX.com　を　stmp.XXXX.com　と間違っている　
　　例　ポート番号が間違っている　587　を　997　にしている
　　例　暗号化接続の種類が間違っている　TLS　なのに　SSL　にしている　）