No.4
- 回答日時:
送信済みアイテムにメールが沢山あっても、メールのコピーが出来ず送信トレイに残る事もあります。
1. 送信済みアイテムのメールを整理して、送信トレイと送信済みアイテムを最適化する。
2. 送信トレイ.dbxを削除してみる。
3. Outlook Expressに、新しくユーザーを作成してみる。
順番に確認してみてください。
なお、大量のメールを移動したりすると メールが消えるトラブルがありますから、最適化する前にバックアップを取ってください。
メールが消えてしまった場合に備えて、別の場所に保存するには
http://support.microsoft.com/kb/880553/ja
[OLEXP] 電子メールが送信トレイに残る場合のトラブルシューティング
http://support.microsoft.com/kb/262052/ja
ご解答有難うございます。
仰る通り、送信済メールフォルダに大量のメールがあり
それが原因のようでした、今はメールを整理し、様子を
見ております。
有難うございました。
No.3
- 回答日時:
「送信トレイ.dbx」ファイルが壊れた可能性があるかも知れません。
XPでしたら、
C:\Documents and Settings\ユーザー名\Local Settings(隠しフォルダ)\Application Data(隠しフォルダ)\Identities\{任意の文字数字}\Microsoft\Outlook Expressフォルダ
にありますので、一度「送信トレイ.dbx」を手動で削除してからOutlook Expressを起動してみたらどうでしょうか。
このファイルは自動的に生成されます。
ご解答ありがとうございます。
送信トレイ.dbxを削除してみたりしたのですが
今回は解決にならず、送信済メールフォルダに
残された大量のメールが原因のようでした。
有難うございました。
No.2
- 回答日時:
ここに症状別の対処方法が掲載されています。
この中に該当する項目がなかったら、右上の検索から「送信トレイ」をキーワードで検索してみてください。
http://support.microsoft.com/kb/195922/ja
ご解答有難うございます。
原因は、送信済メールフォルダに大量のメールを
残しておいた為、送信トレイから消えずに起こって
いたようです、送信済メールフォルダに制限があるようで
現在、メールを整理し、様子をみております。
有難うございました。
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