アップデートで 同じ更新を繰り返す

XP Home sp1です(sp2はまだ)。カスタムでその他の重要な更新をしています。

インストール済更新が、その後アップデートで出てくる事は時々あり、何度か繰り返している内に収まるのですが、このところ　KB828026　が何度やっても表示されます。
「インストールに成功」と出て、履歴にもその都度「成功」で入っています。

Edb.logとCatroot2の破損が原因かもとの記述を見つけ、Edb.old　Catroot2.oldに名前を変更し再度アップデートすると、繰り返し表示されていた他の番号はなくなりました。

次に、「すでにインストール済みの更新プログラムが表示される」
http://support.microsoft.com/default.aspx?scid=k …　
を参考にレジストリキーの削除をしようと思っています。

ここでは　KB****が
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Updates\Windows XP\SPx
にあるとの事ですが、XP以下には見当たらず　updates内では
\Updates\Windows Media Player　に　
　Q828026 (BuildDate 12/22/03)　と
　wm828026 (BuildDate 09/16/03)　が　
\Updates\Windows Media Player\SP0　に
　Q828026 (InstalledDate 10/04/03)　がありました。

KBがQの場合もあるそうなので、この中のいずれかを削除すればいいのでしょうか。
レジストリまで触った事があまり無いためちょっと怖いです。
サポートページにも他に詳しく書かれておらず、よくわかりません。
どなたかわかる方、よろしくお願いします。

パソコンには詳しくないなりに、皆さんにお尋ねするまで色々調べて格闘しています。が、
マイクロソフトのサポートページがわかりにくいと思うのは私だけでしょうか。
上の319109のページも他から辿り着いたもので、実際試しにサイト内検索の欄に「update　インストール済み　更新　表示」と入れてみてもこの表題は出てきませんでした…。

No.1 ベストアンサー 回答者： GigaMAX 回答日時： 2005/01/08 19:26

レジストリの削除は止めておいた方が良いと思います。

他のQ&Aサイトでの経験ですが、KB828026に関してはレジストリを削除しても改善出来た例を見たことがありません。
下記のマイクロソフトサポートでもWindows Media Playerの再インストールを勧めています。

http://www.microsoft.com/japan/support/survey/so …

「C:\Program Files\Windows Media Player」の中に
「sutup_wm.exe」が有りますのでダブルクリックするとWindows Media Playerの再インストールが出来ます。
あるいは、Windows Media Player9の場合は下記のページからダウンロードしてインストールしてみてください。

http://www.microsoft.com/downloads/details.aspx? …

この回答へのお礼

教えて頂いた「お客様の声」、828026についての全く同じ質問なのにこれまで探し出す事が出来ませんでした。

GigaMAXさんの回答を参考に早速試してみようと思います。ありがとうございました。

お礼日時：2005/01/08 22:33