No.15
- 回答日時:
それを「需要と供給のバランス」という。
しかし 客を下にして商売をする者は 「あぐらをかく」
浮き沈みがあるのが商売であれば 調子の良いときもあるが 悪いときもある。
そんな時リピーターがいなければ 店は存続できない。
店が客より上であるのは 「自分の提供する商品に対する誇り」のみで良い。
あとの部分は 「できるだけ客を良い気分にさせて 金を出させる」ためにも 下であるべき。
No.12
- 回答日時:
ドイツは、店のほうが上。
店は店主の城で、そこにお客を招く。主人とゲストの関係。値引き交渉なんか、一切応じない。マナーの悪い人には、うちの客として相応しくない。
それだけ、売るものに自信があるからでしょうけど。
日本でも、質屋さんなんか、そうでしょう。お客の方がぺこぺこ頭を下げる。
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