メール送信エラー。すぐにエラー発生するもの地、時間がかかるものの違い、理由は？

メール送信するとエラーが出る場合があります
先日、いくつかの送信先にメール送信したら以下のエラーが出ました

エラー
Undelivered Mail Returned to Sender

ところが送信直後にこのエラーが表示される場合もあれば、
一昼夜以上経過してから表示された送信先もあります。

この違いはなんでしょうか？
詳しい方、お願いいたします

No.1 回答者： meg68k 回答日時： 2020/08/24 15:18

こんにちは

時間的な話であれば、エラーを出すものが１つではなく複数
存在しており、メールサーバや回線は瞬間に作業が完了する
わけではないからだと思うんですよ。

一番近くでエラーを出すのはメーラー（アプリ）ですね。こ
こで出るエラーはメール設定を間違えているとか根本的に通信
できていないケースが多いです。

続いてユーザーが契約しているプロバイダ（もしくはキャリ
ア）のメールサーバでしょうか。メール設定はあってるけど、
転送先メールサーバが見つからないとかいうケースが多いで
しょうか。

そしてインターネットメールはその構造上、複数のメールサー
バをたらいまわしで転送されていきますが（このたらいまわし
が、インターネットメールは瞬間に配達されるわけではなく、
時間がかかることもあるという話なんですけども）、相手ユー
ザーのメールを管理しているメールサーバもエラーを出します
ね。これは相手のメールサーバは見つかったが相手のメールア
ドレスが見つからないとか、相手ユーザーに割り振られた容量
が足りないなんてケースもありますね。

メールは沢山存在している途中のメールサーバや回線の通信
能力によりたらいまわしにも時間がかかるケースがあります。
エラーメールも時間に関しては同じです。

この回答へのお礼

ご回答ありがとうございます

反論するわけではありませんが、

>一番近くでエラーを出すのはメーラー（アプリ）ですね。こ
こで出るエラーはメール設定を間違えているとか根本的に通信
できていないケースが多いです。

今般の作業中に送信して、キチンと相手から返信をもらっている相手先もありますので
こちらのメール設定が悪くて、
「どこの相手にも一切メールが送られていない」
とうことはないと思います。

>続いてユーザーが契約しているプロバイダ（もしくはキャリ
ア）のメールサーバでしょうか。メール設定はあってるけど、
転送先メールサーバが見つからないとかいうケースが多いで
しょうか。

送り先はヤフーメールアドレスが多いですが、オリジナルのドメインやドコモメールも多いです。

現在、メールサーバの管理会社に問い合わせて居るところです


ご回答ありがとうございました

お礼日時：2020/08/24 18:55

No.2 ベストアンサー 回答者： zircon3 回答日時： 2020/08/24 15:25

具体的原因が何かの違いでしょう。

このエラーメッセージの原因としては大きく以下があります。

(1) メールアドレスの誤り
(2) メールアドレスが存在しない
(3) 添付ファイルが大きいなど送信先メールサーバーの受信制限に掛かっている
(4) 送信先メールサーバーに一度に大量のメールを送り付けている
(5) 送信先メールサーバーが何らかの理由で受取拒否をしている
(6) 送信相手が長くメール確認をしていないなどのため送信先メールサーバーのメールボックス容量制限を超えている
(7) 送信先のメールサーバーがダウンしている

(1), (2)に関してはご質問に書かれたエラーメッセージとは異なるのが普通ですが、メールサーバーによっては該当メッセージとしている場合があります。その場合はエラー番号を参照すると本当のエラー原因がわかります。

(3)と(4)については一定時間受取を保留し、それでも状況が解消しない場合にエラーメールを送信元に返す設定としている場合があり、その際は送信先メールサーバーが異なりますとご質問にあるような相手先によりエラーメールが返るタイミングが異なることとなります。

(5)と(6)は普通は即エラーメールが返されます。

(7)に関しては一般的にはご質問にあるものとは異なるメッセージですが、(1)と(2)同様メールサーバーによっては該当メッセージとしている場合があります。また、一般的には代替サーバーで受信したり、(3)や(4)のように一定時間受取を保留するなどそますが、個人をはじめ小規模な組織での運用の場合はその辺の配慮が不十分で該当エラーとなる場合があります。

参考まで。

この回答へのお礼

ご回答ありがとうございます

反論するわけではありませんが、

>(1), (2)に関してはご質問に書かれたエラーメッセージとは異なるのが普通ですが、メールサーバーによっては該当メッセージとしている場合があります。その場合はエラー番号を参照すると本当のエラー原因がわかります。

エラーメッセージメールにエラー番号の記載がありませんでした


>(3)と(4)については一定時間受取を保留し、それでも状況が解消しない場合にエラーメールを送信元に返す設定としている場合があり、その際は送信先メールサーバーが異なりますとご質問にあるような相手先によりエラーメールが返るタイミングが異なることとなります。

送ったメールについては本文部分もテキスト文字にして400文字にも到達していないし、
添付ファイルもありません
また宛先はヤフーメールアドレスの宛先が多いですが、一度に大量のメールを送り付けた、というほどの件数ではありません
よって
(3) 添付ファイルが大きいなど送信先メールサーバーの受信制限に掛かっている
(4) 送信先メールサーバーに一度に大量のメールを送り付けている
は該当しないと思います。

>(5)と(6)は普通は即エラーメールが返されます。

まあ、これに関してはいくつかは即時にエラーメールが返ってきていますので
該当するのかもしれません。

>(7)に関しては一般的にはご質問にあるものとは異なるメッセージですが、

エラーメールの題名は全件
Undelivered Mail Returned to Sender
でした

現在、メールサーバの管理会社に問い合わせて居るところです

ご回答ありがとうございました

お礼日時：2020/08/24 18:52