Adobe ccの学生版の購入を学校のメールアドレスで行ったのですが、管理者権限がない、みたいなこと

Adobe ccの学生版の購入を学校のメールアドレスで行ったのですが、管理者権限がない、みたいなことで使うことができません。学校のそういうアプリ系の管理者って、普通どうすれば連絡ができるでしょうか。そもそも、Adobeの購入は自分のメールアドレスじゃないと使えないのでしょうか。

No.1 回答者： osamuy 回答日時： 2020/09/18 22:18

Adobe CCには個人版と法人版(企業や学校)の2種類あって、今使用しているメールアドレスは法人版ライセンスで使用中になっているのだと思われます。

• 学生証/学生手帳
• 在学証明書
• 健康保険証（中学生に限る）

上記の証明書類が用意できれば、学生用(個人版)を購入できると思います。

＞学校のそういうアプリ系の管理者って、普通どうすれば連絡ができるでしょうか。
学校の先生に直接尋ねてみるしかないかと。