Microsoft Edge そしてInternet Exploreともに反応しない

ご指導ください。　
　今朝発生したのですがMicrosoft Edge そしてInternet Exploreともに反応しなくなってしまいました。発端は直前におこなったシステムの回復と思っています。
　Outlook　WordそしてExcelそしてデスクトップに置いている動画や静止画さらにGoogleでの検索は問題なくできています。

　Microsoft Edge できればInternet Exploreでの検索が元通りに使えるようにする方法を御指導いただけたらということです。
よろしくお願いいたします。

　Windows10 の最新です。

No.3 回答者： タマタマポチ 回答日時： 2020/10/09 13:26

反応がない？

起動はするのですね？
Webの表示も出来る？
サイトのリンクをクリックしてもジャンプしない？
　　
症状がわかりにくいです。
　　
別の確認ですが、それではメールの送受信は出来ていますか？

No.2 回答者： hagecyabinn 回答日時： 2020/10/09 12:32

＞Googleでの検索は問題なくできています。

これは何で見てるの？
左下のスタート押して出てくるソフト一覧から起動出来ないの？
デスクトップのショートカットが無効になってるだけの気がするよ。

No.1 回答者： タマタマポチ 回答日時： 2020/10/09 12:04

> Microsoft Edge そしてInternet Exploreともに反応しなくなって

「反応しない」とは？
起動しないのか？
あるいは起動してもWebページの表示が出来ないのか？

この回答へのお礼

Microsoft Edgeの場合は全く反応なしでう。
そして、
Internet Explore、の場合はクリックで反応しますが、
「このページを表示できません

•Web アドレス https://www.yahoo.com.jp が正しいか確かめてください
•Bing でこのサイトを検索
•ページを更新

詳細情報

接続の問題を修正」

と表示される状態です。

お礼日時：2020/10/09 13:05