outlook2010が不調

先日急に「すべてフォルダーの送受信」操作をしようとしたら”実行できるようになっていません”とのメッセーッジが出てきて出来なくなりました。この製品はサポート終了になったので、この際、別のソフトに切り替える準備としてアドレスをエクスポートしようとしたら、「アップグレード実行中　現在、Outlook2010へのアップグレードの一部として、メールボックスを最適化中です。・・・」と表示され操作出来ません。保存メールの移動も出来ず困っています。対処法がありましたら教えて下さい。Windows１０　６４ｂｉｔです。

No.5 回答者： yokohamahope 回答日時： 2020/12/26 11:49

設定→アプリ→当該アプリ→変更→修復と進めてみて下さい。

注）当該アプリ：
Outlook2010となっているかOfficeとなっているか判りませんのでこのように記載しました。因みに私のPCの場合Microsoft Office・・・となっています。

この回答へのお礼

有難うございました。ご教示の修復を行いましたが、修復出来ませんでした。併せてリセットも行いましたが解決出来ませんでした。折角ですが古いバージョンなのでこれ以上は断念することにしました。お教え戴き感謝いたします。

お礼日時：2020/12/26 17:30