「Windows Hello指紋認証と互換性のある指紋スキャナが見つかりません」と出てきます。

Windows10を再インストールした後、使えなくなりました。
どうした良いでしょうか？

No.1 ベストアンサー 回答者： osamuy 回答日時： 2021/01/31 22:28

デバイスドライバがなくなって機能してないとか。

デバイスマネージャで不明なデバイスがないかチェックしてみては。

https://www.bing.com/search?q=%E3%83%87%E3%83%90 …

この回答へのお礼

ドライバーが見つかりません。
と表示しました。
メーカに問い合わせてみます。

お礼日時：2021/02/02 17:11