届いた商品を開けて使ってみたのですが何かが違う事に気づき、納品書と注文履歴を見たら型番が頼んだものと違う事がわかりました。
この場合、開けて使ってしまったら買取になってしまうんでしょうか?明らかに店舗のミスだと思うのですが私も確認せずに開けてしまったので落ち度がゼロなわけではありません。
ホームページには、お客様都合の返品は送料負担下さいくらいしか書いておらず、店舗側のミスの場合の事は書いてません。
問合せをする際に、間違えて開けちゃったとか言わない方がいいですか?でも包装のフィルムを開けてしまったのでもう元には戻りません・・・
A 回答 (4件)
- 最新から表示
- 回答順に表示
No.4
- 回答日時:
箱を開ける前に、違いについて気付いたなら、店側の落ち度であり店側の送料負担となります。
開封後してしまったなら、それは店と相談して下さい。
店側の落ち度もありますからね。
お探しのQ&Aが見つからない時は、教えて!gooで質問しましょう!
似たような質問が見つかりました
- その他(ネットショッピング・通販・ECサイト) ネットショッピング 6 2022/10/07 10:45
- 確定申告 税務調査でも認められる商品の購入者の範囲を教えてください。 5 2022/05/16 06:06
- その他(買い物・ショッピング) フリマアプリで明らかに出品者の不備なのに返送料を負担してくださいといわれました 2 2022/08/12 15:12
- Amazon アマゾン 7 2022/06/11 11:03
- その他(社会・学校・職場) 少しややこしいお話しですが、皆様の意見を聞かせてください。 あるサイトで商品を出品していました。購入 3 2023/05/23 13:40
- ビジネスマナー・ビジネス文書 バイトの人はなぜ注文ミスが多いのでしょうか? ナゲットのソースを間違えたり、パイの種類を間違えてたり 3 2023/02/12 16:08
- ZOZOTOWN 通販の商品交換について質問です。 先日あるメーカーのスープジャーをZOZOTOWNにて購入しました。 1 2023/05/02 15:30
- 大学受験 願書を盛大にミスしました… 6 2022/08/31 04:08
- その他(家事・生活情報) もしかすると、万引き扱いになってしまうのではないか...不安なので、どうすればいいのかを聞かせてくだ 10 2023/08/10 20:32
- 郵便・宅配 メルカリで商品IDを書きたくありません。 長文です。発送の際に、封筒や箱とかの外から見える場所に商品 2 2023/06/13 02:37
関連するカテゴリからQ&Aを探す
おすすめ情報
デイリーランキングこのカテゴリの人気デイリーQ&Aランキング
-
ヨドバシカメラのヨドバシ・ド...
-
通販サイトによって値段が違う...
-
同じ商品なのにサイトによって...
-
ネットでの商品購入時の氏名
-
ヨドバシの注文で商品は揃って...
-
なぜ同一の商品が、ばらばらな...
-
通販、PCボンバー、について
-
通販サイトで在庫わずかとはど...
-
なぜ通販で同じ商品なのに値段...
-
ネット購入した商品が故障したら
-
ドン・キホーテは、なぜ安く売...
-
ネットショッピングの保証や、...
-
届いた商品が違っていたのに気...
-
ネット通販で荷物を営業所止め...
-
カカクコムの最安値まで値引き...
-
量販店と個人経営の冷蔵庫の価格差
-
製造元をふせたネットショッピ...
-
通販で価格表示ミス→差額請求さ...
-
ネット通販は、お店に行って買...
-
ネット通販でノートパソコンを...
マンスリーランキングこのカテゴリの人気マンスリーQ&Aランキング
-
同じ商品なのにサイトによって...
-
ヨドバシカメラのヨドバシ・ド...
-
なぜ同一の商品が、ばらばらな...
-
ヨドバシの注文で商品は揃って...
-
通販サイトによって値段が違う...
-
ネットショッピングの保証や、...
-
家電量販店で一番安い店ってど...
-
至急お願いします! Qoo10での...
-
商品受け取り拒否をしたら送料...
-
ドン・キホーテは、なぜ安く売...
-
なぜネットはこんなに安い??
-
通販で価格表示ミス→差額請求さ...
-
家電製品を買おうと思うんです...
-
ネット通販は、お店に行って買...
-
Amazonとzozoではなぜ値段が違...
-
通販サイトで在庫わずかとはど...
-
なぜ通販で同じ商品なのに値段...
-
宅配便で来るとき、中身がわか...
-
サルバトーレマーラの時計って...
-
通販で同じ注文番号で商品が2個...
おすすめ情報