ゆうパックの宛名変更について

楽天で友人へのギフトを購入しましたが、
宛先である友人の名字を間違えて入力してしまいました。 あす楽商品だったので変更・キャンセルできません。ショップも土日休みで対応していません。
この場合はどうしたらよいですか？
運送業者は日本郵便なのでそちらに問い合わせすれば変更できますか？

質問者からの補足コメント

• 回答ありがとうございます。
  依頼主ではなく注文主なので変更できるか心配です。
  とりあえず朝一日本郵便に問い合わせしてみます。

  No.1の回答に寄せられた補足コメントです。 補足日時：2021/02/12 23:04

• 後日談…
  日本郵便のお客さまセンターに電話したところ依頼主でないと宛名変更はできませんとのことでした。
  配達郵便局に問い合わせし、受取人と打ち合わせするので名前違うが届けてくださいとお願いし、無事受け取ってもらえることができました。
  受取人の友人に失礼なことをしてしまいましたが、大変優しい方で許していただきました。

    補足日時：2021/02/14 15:14

No.1 ベストアンサー 回答者： おみくろん 回答日時： 2021/02/12 22:44

追跡番号があるのでしたら、

届け先変更ということで日本郵便にお願いすれば対応してもらえると思います。郵便局まで出向かないとダメかも。

この回答へのお礼

回答ありがとうございます。
依頼主ではなく注文主なので変更できるか心配です。
とりあえず朝一日本郵便に問い合わせしてみます。

お礼日時：2021/02/12 23:04