おしえて

Amazon にログインしたいのですが

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質問者：cya-no-yu
質問日時：2021/06/14 11:06
回答数：9件

購入するためにログインしたいのですが、
ログイン画面でIDとパスワードを入力して「ログイン」をクリックすると

Amazon: 13, JPのサインイン試行。
リンクをタップして対応してください。

なるSMSメールが私のガラケーに送られてきます。
「リンクをタップして対応」とは、具体的にどうしたらよいのか
ご教示ください。

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回答 (9件)

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No.9

回答者： boo_boo_suu
回答日時：2021/06/15 21:59

家族で誰かスマホを使っている人が居れば、そのSMSを転送してタップしてもらえばOKです。

もしくはamazonのカスタマーサービスにかけてみてください。
対応してくれます。
0120-899-543

それたぶん詐欺じゃなく久々にログインしようとしたり、PCスマホなどのキャッシュをきれいにすると出る認証です。
面倒ですよね。

ではでは。

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No.8

回答者：粉モノ大好き
回答日時：2021/06/14 21:24

ごめんさい。

追伸のまちがいです。

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No.7

回答者：粉モノ大好き
回答日時：2021/06/14 21:22

津伸になります。

他の方も書いておられますが、詐欺の可能性もありますので
色々考慮してから行動されると良いかと思います。

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No.6

回答者：粉モノ大好き
回答日時：2021/06/14 21:18

ガラケーなのが問題なのだと思います。

ガラケーで電話番号登録してしまうと、このようになってしまうようです。
私も同じ状況になりログイン出来ず困り果てました。
サポートに運よく電話出来て、携帯番号の登録解除してもらったら、
ログインできるようになりました。
ガラケーはSMSからリンク先にいけないようです。
なので、二段階認証も出来ないと言われました。

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No.5

回答者： masha5310
回答日時：2021/06/14 11:46

こちらをご確認ください

https://did2memo.net/2020/12/11/sms-amazon-jp-ac …

正規のサイトからログインを試みた直後にSMSが届いているのなら、それはAmazonからの正規の通知の可能性が高い
SMSですから送信元の電話番号がわかりますよね？
そのナンバーで検索してみてはどうでしょうか、正規であればAmazonにたどり着けるでしょう
ちなみに、二段階確証としてSMSが届いているのなら、タップして許可しないとログインはできないと思います

また、他の方が書いているように、詐欺の可能性もありますから、十分吟味し、自己責任の上で行ってください