ゲオの返品対応 先週、iPadmini4を中古保証付きで購入したのですが、おととい、画面が突然、赤く

ゲオの返品対応

先週、iPadmini4を中古保証付きで購入したのですが、おととい、画面が突然、赤くなり勝手に電源が落ちました。
ネットで検索すると、レッドスクリーンの症状に似ていたのですが、心配なので、返品しようと思うのですが、証拠が、レッドスクリーンの状態を撮影した写真しかありません。 これだけで返品対応してくれますか？
よろしくお願いします！！

質問者からの補足コメント

• その後、再起動した際から今日までレッドスクリーンは発生していませんが、保証期間外にまたレッドスクリーンになっても困るので早めに対応していただきたいところです。

    補足日時：2021/10/04 21:09

No.2 ベストアンサー 回答者： て2くん 回答日時： 2021/10/04 22:11

店で相談するしかありませんね。

店頭でも動作確認することがありますが、そのときに分からなければ問題なしってなりますから、このようになるとご自身で分かる範囲と画像をしめして言うしかないでしょう。

No.1 回答者： kikyuuu 回答日時： 2021/10/04 21:14

使っていたら急に赤くなって電源が落ちる。

とその写真を見せれば大丈夫と思います。