このアプリについてです 何故かベストアンサーや、お礼をすることができません。このアプリを消してもう一

このアプリについてです

何故かベストアンサーや、お礼をすることができません。このアプリを消してもう一度入れ直したりして見ましたが、なおりません。
沢山いい回答をもらっているのに、お礼もできず申し訳ないです。写真のように、選ぶボタンがそもそもないです。そして、質問のところに回答をする。というボタンがあります。自分で質問をしているのに、回答するボタンがあります…お気に入り？気になる？にするもあります。何故でしょうか。どうしたらなおるでしょうか。

No.3 ベストアンサー 回答者： nabe710 回答日時： 2021/10/25 10:56

アプリを起動するだけですと閲覧しか出来ません。

ID・PWでログインしませんと質問や補足、お礼も出来ません。
アプリ・サービスにあなたであることを認識させませんと・・・。

No.7 回答者： Andro 回答日時： 2021/10/25 21:35

質問して回答を得てお礼を書きたいのですが、書けません どうやったら- 教えて!goo | 教えて!goo

https://oshiete.goo.ne.jp/qa/12641361.html

No.6 回答者： Andro 回答日時： 2021/10/25 19:50

こちらからも解決できます

お問い合わせ内容入力
https://goo.e-srvc.com/app/ask/p/912/rnt_subject …

No.5 回答者： nabe710 回答日時： 2021/10/25 11:17

No.3です。

「質問のところに回答をする。というボタンがあります。自分で質問をしているのに、回答するボタンがあります」については、二重登録、いわばもう一つログインできるアカウントを取得しており、もう1人のあなたとして質問とは別人としてログインしていませんか？

No.4 回答者： xxi-chanxx 回答日時： 2021/10/25 10:58

マイページの質問履歴から質問を見ていますか？

No.2 回答者： XR500 回答日時： 2021/10/25 10:54

投稿した時のIDでログインしてないんじゃ？

No.1 回答者： ほい3 回答日時： 2021/10/25 10:51

スマホ機種、通信会社、契約プランなど補足しましょう。