OCNマイページの二段階認証のSMSが届かない

OCNマイページの二段階認証のSMSがいつまで待っても届かない。音声でも認証コードを教えてもらえるからまぁいいんですが、なぜ電話は繋がるくせにSMSは届かないのかよく分からない。自分のスマホは楽天モバイルですが、これってOCNのせい？楽天モバイルのせい？？

No.3 ベストアンサー 回答者： ニンジンスキー 回答日時： 2021/11/01 18:56

楽天モバイルで受信できないSMSってのは結構ある。

楽天モバイルのページに「誠に恐れ入りますが、各企業が提供するサービス、アプリなどが楽天モバイル側にてサービス非対応の可能性があり、利用するために必要なSMS（認証コード等）が受信できない場合がございます。」と書いてあるからそのせいでは？

この回答へのお礼

ありがとうございました。

お礼日時：2021/11/01 22:12

No.2 回答者： thrth 回答日時： 2021/11/01 15:03

そんな事は関係各所に問い合わせすりゃ済む話っしょ。

何故それをしないでここで一般人相手にグダグダ言うかね。

No.1 回答者： zircon3 回答日時： 2021/11/01 14:09

OCNのスマートフォン用アプリに設備故障とかの案内が出ていませんか？

参考まで。

この回答へのお礼

故障が出ていないときもSMSは届かないです。

お礼日時：2021/11/01 15:01