楽天モバイル対象機種以外のフリースマホでは電話できない？

こんにちは、楽天モバイルアンリミテッドに入会してスマホもGalaxy a7を購入しました。
今は電話もできています。

今まで使っていたのはファーウェイp20ライトのシムフリーなのですが、こちらの方へシムを挿すと電話などSMSが使えなくなってしまいます。

楽天専売の機種しか使えないようになっているのでしょうか？教えて下さい、宜しくお願い致します

No.2 ベストアンサー 回答者： て2くん 回答日時： 2020/04/12 22:12

楽天モバイルが動作確認をとっている機種

https://network.mobile.rakuten.co.jp/product/sim/

楽天モバイルって、3G未対応で、3.9Gのみ対応。
3.9Gは、1.7Ghz帯のみ

通話は3G未対応で3.9GのVoLTEを使うことになるが、VoLTEって、互換性がなく、各キャリア毎に対応とかしていなければ使えない。
だから、楽天モバイルのVoLTEに対応して、なおかつKDDIのVoLTEにも対応とかの制限が出てきたりしますので・・・

この回答へのお礼

なるほど～、周波数のもんだいですね、よくわかりました。ありがとうございました。m(_ _)m

お礼日時：2020/04/12 22:14

No.1 回答者： ぷらぐろまあ 回答日時： 2020/04/12 21:10

特に設定を変えているわけではありません。

Rakutenが使っている周波数帯にその機種が対応しているかどうかです。
手持ちの機種で試してみましたが、SIMフリーのSHARP SH-M08 では使えました。

この回答へのお礼

なるほど、そういうことですね、わかりました、ありがとうございました。

お礼日時：2020/04/12 21:11