メルカリのメアド変更がうまくいきません。 かなり前に古いメアドで登録したので、そのときのメアドとパス

メルカリのメアド変更がうまくいきません。
かなり前に古いメアドで登録したので、そのときのメアドとパスワードでログインできました。その後、今のメアドに変更しようとしたのですが、「メアドに誤りがあります」と表示されて変更できません。
何度も試しましたし、大文字小文字、全角半角も間違えていません。もちろんスペルの間違いもありません。

変更するのは、
マイページ→個人情報変更→メール・パスワード→上段のメアドを書き換えて変更ボタンを押す
というやり方でやっています。
変更方法を動画でも確認したので間違っていないです。

エラーが出ずに変更できる方法をご存知の方いらっしゃったら教えてください。

質問者からの補足コメント

• 迷惑メールの設定など、受信拒否にも該当していません。

    補足日時：2021/11/16 09:39

No.1 ベストアンサー 回答者： xxi-chanxx 回答日時： 2021/11/16 09:42

エラーが出て登録できないなら、事務局に問い合わせるのが手っ取り早いです。

問い合わせのとき、下記の情報を記載してください。

表示されるエラーメッセージ：
登録を希望するメールアドレス：

この回答へのお礼

回答ありがとうございます。
早速問い合わせてみました。
事務局からの返信が来るのを待ってみます。

お礼日時：2021/11/16 09:56