メール送信が出来ない

PCメールの受信は出来ますが送信ができません。
メールソフトはThunderbirdを使用しております、サポートページを閲覧して設定しても変わりません
どなたか教えてください。

質問者からの補足コメント

• 回答ありがとうございます、プロバイダーはOCNです
  POP.ocn.ne.jp　ユーザー名（メールアドレス）　＊＊＊＊＊.sepia.ocn.ne.jp
  smtp.ocn.ne.jp　ユーザー名（メールアドレス）　＊＊＊＊＊.sepia.ocn.ne.jp
  自宅PCからOCNサーバーに接続しています

  No.1の回答に寄せられた補足コメントです。 補足日時：2021/12/11 13:47

• ありがとうございます
  私もサポートページを参照致しました、そこでお尋ねしたいのですが
  メールアドレスの入力欄にocn_user@*****.ocn.ne.jpとなっているのですが
  ocn_user@のocn_を入力すると受信も出来なくなります。
  インストールし直して最初から設定をし直します。

  No.2の回答に寄せられた補足コメントです。 補足日時：2021/12/11 15:15

• ありがとうございます
  設定をし直しましたが状況は変わりません、もしかしたら何か制限されているかも知れませんので℡で問い合わせます

  No.4の回答に寄せられた補足コメントです。 補足日時：2021/12/11 23:13

No.4 回答者： kon77 回答日時： 2021/12/11 18:32

No.2です。

サポートページにあるメールアドレス「ocn_user@****.ocn.ne.jp」は、例かと思いますので、実際は質問者さんがOCNから与えられたメールアドレスを入力してみてください。

又、質問文の「サポートページを閲覧して設定しても変わりません」を見逃していました。失礼しました。

No.3 回答者： Wabu_478 回答日時： 2021/12/11 17:54

送信メールに関する設定はリンク先の5カ所あります。

これら全て正しく設定されているでしょうか。
https://support.ntt.com/personal/purpose/detail/ …

メールアドレスとパスワードは、リンク先のルールに則ってますか？
https://mypage.ntt.com/contents/release/info/pro …

No.2 回答者： kon77 回答日時： 2021/12/11 14:17

以下が参考にならないでしょうか。

メールを新しく設定する｜Thunderbird 78｜Windows｜メール｜OCN NTT Com お客さまサポート
https://support.ntt.com/personal/purpose/detail/ …

No.1 回答者： Wabu_478 回答日時： 2021/12/11 13:25

「受信が出来ます」だけだと「設定を見直してください」としか言えませんね。

受信ができても送信はできて当然ではありませんので。
あなたのやった設定を全て列挙してください。思い込みを排除するためには、設定箇所をリストアップするのが有効です。

それから、どこのメールサーバーに、どこから接続していますか？
プロバイダのメールは、そのプロバイダ以外の接続からの送信を制限していることがあります。