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A 回答 (2件)
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No.2
- 回答日時:
>HPにログインできないため電話で問い合わせていますが、
>なかなか担当のところに繋がりません。
つながるまでかける以外にないですね。
>HPにログインできない
自分のせいなんだから、
誰にもどうにもできないことです。
電話しか手段がないなら、
かかるまで続ける以外にないです。
頑張ってください
No.1
- 回答日時:
楽天カードから引き落とされているのであれば、楽天カードに問い合わせるしかないと思います。
毎月落ちているのであれば、何かしらのサブスクみたいな物に契約したままなのではないでしょうか。
口座も楽天の口座なのでしょうか?
別のカードからの支払いを楽天カードと思っているだけの可能性や
口座自体からの直接引き落としをカード払いだと思っている可能性もありますね。
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