OFFICE 2019 HOME & BUSINESS (2ライセンス）のアンインストール

OFFICE 2019 HOME & BUSINESS (2 ライセンス）をMICROSOFTで購入し、2台のPCにインストールして使っていましたが、内1台のPCが故障して起動出来なくなりました。この分のOFFICE 2019
HOME & BUSINESS をキャンセル (アンインストール）して、WEBから別のPCにインストールして使いたいのですが、今のままでライセンスオーバに成ってしまい、故障して起動出来ないPCから物理的にはアンインストール出来ないので、何か手段が有ればご教授願います。

質問者からの補足コメント

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  御回答ありがとうございます。電話認証するとは、どの様にすれば良いのでしょうか。

  No.2の回答に寄せられた補足コメントです。 補足日時：2022/01/03 17:29

No.3 ベストアンサー 回答者： bx2 回答日時： 2022/01/03 18:42

電話認証は、ライセンス認証ができないときに画面が表示されます。

その画面の指示に従い電話して、電話で指示されたコードを画面から入力すればライセンス認証は完了します。

そのときが来れば、わかります。

この回答へのお礼

お手数をおかけ致し、ありがとうございました。

お礼日時：2022/01/04 18:57

No.2 回答者： bx2 回答日時： 2022/01/02 19:52

心配無用です。

上限を超えたら電話認証するだけです。

No.1 回答者： zab_28258 回答日時： 2022/01/02 19:23

故障したパソコンを修理する以外無いでしょう

MS社ではこのパソコン特有のIDにライセンスを繋げているためですから、その故障したパソコンのディスクを交換してインストールしなおせばＯＫになるでしょう

この回答へのお礼

ありがとうございます。

お礼日時：2022/01/03 17:31