2段階認証についてですバズビデオというアプリを使ってます動画投稿するにはweb版にアクセスしな

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質問者：タックタックタック
質問日時：2022/02/16 07:31
回答数：1件

2段階認証についてです
バズビデオ　というアプリを使ってます
動画投稿するにはweb版にアクセスしなければならないので　iPhoneしか持ってないのでアクセスしようとすると　2段階認証のGメールが届きます　届いたメールの
『はい　わたしです』にタッチして　いったんホームボタン押してSafariのアプリをタッチして前回の通信画面に入ると　2段階認証がエラー　と表示されます　無知なのでさっぱりわかりません　調べると　アプリのパスワードを解除すれば出来るとありました　そのやり方もわかりません　そして不思議なんですけど　前日には　エラーにならずにweb版に入れて　投稿できました　今日はずっとエラーになります　説明もド下手なんですけど　解決の仕方　おわかりの方　ご教示願います　よろしくお願いします

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回答 (1件)

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No.1ベストアンサー

回答者： maiht
回答日時：2022/02/18 17:10

こんにちは。

safariの設定がプライベートブラウズモードになっていませんか？
プライベートブラウズモードだとアクセスの記録が残らないため
メールのリンクから認証のページを開く二段階認証などはできないことがあります。
（前日はsafariの設定が通常モードだったので、認証できたのだと思います）

safariの設定を通常モードに戻した後で
メールのボタンを開くとどうでしょうか。

どのバージョンのiPhoneを使用しているか分からないので
プライベートブラウズの設定方法は
「iphone　プライベートブラウズ」
などで調べてみてください。