
No.3ベストアンサー
- 回答日時:
#2です。
お礼拝見済み>Xperia(エクスペリア)など 会社が違いますが
>無料で 同等品 と 交換できますか?
A,
ドコモさんで提示してくる端末のみで、優先順としては当然在庫からですが、その時に在庫で「同じ端末 > Galaxyの同等品 > 他社から」という感じです。
もし、何種か提示してくれれば選択肢があるので、そこから貴方が選択するという流れです。
https://www.docomo.ne.jp/service/compensation_se …
無料じゃないですよ!
ちなみに、新品ではなく、リフレッシュ品
先にも書きましたが、
何故か偶然にも、そんな故障交換を、永遠に繰り返しているユーザーも居るようですね(笑)
ありがとうございます。
私の記憶では 月々550円 コースです。
あした ドコモ 行く予定です。
しばらくお待ちください。
ケータイ補償サービスをご利用のお客さま
(税込)
月額料金 363円 550円 825円 1,100円
ご負担金 1回目 5,500円 8,250円 12,100円
2回目
違約金 44,000円 66,000円 88,000円 132,000円
No.2
- 回答日時:
ドコモの保険ってなんだ?
ケータイ補償なら、
・バッテリー交換は、3,300円だと思います。
まあ、ショップで相談してください。
----------------
ここだけの話、(何故か偶然に、急に割れたり水没したり)「偶然の」タイミングで、ぶっ壊れて、交換を申し込む人も多いようですね。
壊れた現場を誰も見ていないから、その人の言う通りだけど、真相は不明ですけどね(笑)
ありがとうございます。
どうもすみません!以下ですが
自然故障で 再起不能 だったら
この場合
Xperia(エクスペリア)
など 会社が違いますが
無料で 同等品 と 交換できますか?
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