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ドコモにはどの程度の通話記録開示を要求できるでしょうか?

裁判を予定しています。
3年前の自分の通話記録等を明細として発行してもらいたいと思っていますが、
可能でしょうか?
開示して欲しい内容は
・電話の通話記録(時間、相手の電話番号も)
・メールの送受信記録(何時に送信、何時に受信。相手のメールアドレスも)
(さすがにメールの内容までは無理ですよね・・・汗)

すべて、「自分の携帯」に関する分です。
被告といつ電話で話したか等の証拠が必要になりました。
相手の言い分の嘘を暴くためにも通話記録を入手する必要が出てきました。

ドコモに依頼した場合、どの範囲まで明細をもらうことができるのか、
どなたか教えてくださいm(__)m
よろしくお願いいたしますm(__)m

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A 回答 (3件)

http://www.nttdocomo.co.jp/charge/online/detail/
このドコモの案内ページは読まれましたか?
熟読することをお勧めします.
また,不明な点はドコモに問い合わせてみましょう.
・メール問い合わせ
http://www.mydocomo.com/web/utility/contact/mail …

> 電話の通話記録(時間、相手の電話番号も)
可能なようです(添付画像をご参照).

> メールの送受信記録(何時に送信、何時に受信。相手のメールアドレスも)
無理なようです.iモードと一緒くたになった「パケット通信」としては明細が出るようですが.

以上,参考になれば幸いです.
「ドコモにはどの程度の通話記録開示を要求で」の回答画像1
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この回答へのお礼

質問前にドコモのHPを見るべきでした。
申し訳ございません。
URLや参考画像まで貼り付けていただき
本当にありがとうございましたm(__)m

お礼日時:2010/04/08 09:19

3年前の物では多分無理ではないでしょうか。


以下は解約した場合の例ですが保管期限が(解約した場合は)6ヶ月になっています。
http://otoiawase.nttdocomo.co.jp/PC/qa/?qa=21013 …

解約されていない場合はもう少し長い期間に保管期限が延びている可能性はありますが、無尽蔵に保管できるわけではないので、恐らくは1~2年程度ではないでしょうか(この辺りはNTTドコモに問い合わせて確認するしか手はないです)。
もしあったとしても相手のメールアドレスは公開してくれないはずです(他人の個人情報ですもの)。

いずれにせよ「裁判を予定しています」と言う事ですから弁護士とまず相談してみては?
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    • 5
この回答へのお礼

URLまで添付していただき、ありがとうございましたm(__)m
弁護士さんにも相談してみます。
ありがとうございました。

お礼日時:2010/04/08 09:17

docomo側が、3年前のお書きになっている詳細記録を


持っているかどうかですよね‥。
請求明細及びオプションの発信番号記録程度なら‥と思いますが。
やはり、お近くのdocomo本店・支店へ出向かれて
聞くことが一番かと思います。
ご自身のもの‥ということですから
身分を証明するものさえあれば、YESかNOかは教えて
頂けるのでは無いのでしょうか?
逆に、ここに関係者が記載したり答えたりすることは
無いでしょう‥「出来る」となれば
悪質な事件を生み兼ねませんから。
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    • 1
この回答へのお礼

そうですね・・・
3年前だとドコモも持っていない可能性はありますね。
一度、身分証明持参でドコモにも聞いてみたいと思います。
ありがとうございましたm(__)m

お礼日時:2010/04/08 09:18

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ご質問です。
裁判まではまだいっていませんが、ある人物から私への連絡があったことの証明が必要です。日時は2006年7月25日でして約2年も経っております。その人物の携帯電話の通話記録には私への発信記録があるはずです。携帯電話の持ち主本人、弁護士、弁護士会が通話記録を請求しても、もう記録自体残っていないでしょうか?

Aベストアンサー

多分、2年前はムリと思われます。
 通常は当月を含む3ヶ月間の発信記録しか残っていません。
全ドコモユーザーの通話記録を何年間も記録していたら、ものすごいデータ量になりますので残っていないのが普通です。

過去に警察の捜査令状付きで(事件がらみ?)1年前の通話記録要請されましたが、残ってなかったので協力できなかったことがあります。

Q過去の発信又は着信履歴が知りたい

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できないでしょうか・・・。金はかかっても良いです。
機種はDoCoMoです。

Aベストアンサー

ドコモのショップじゃなくてドコモの直営・営業所に行けば教えてくれますよ。
手数料が要りますが身元証明さえすれば本人なら発信履歴や着信履歴が
分かります。
時間と相手番号が書いてありました。
資料はもらうのは無理で自分で必要分だけ控えてくださいと言われて
メモにとりました。
地域によって見れる営業所が限られていますので一度近くの営業所に聞いてください

Q数ヶ月前の着信履歴が知りたい。

ある事情で、数ヶ月前の着信履歴が必要になりました。
もちろん携帯本体にはすでにその記録は残っていません。
これはDocomoショップに行けば調べてもらえるのでしょうか?
また、その際に必要な書類等はありますか?
どなたかお願いします。

Aベストアンサー

着信履歴というより 通話記録になると思います。
通話しなかった履歴は確認できません。

料金や通話記録を参照したいとDocomoショップで聞けば
お近くの通話記録を参照できる窓口を案内してもらえるはずです。
通話記録参照は1枚100円だったか(定かでないです)で
期間中の記録量で手数料が代わりますが、まあ高額ではないはずです。

ただし、ここで一つ問題があります。
通話記録ですが、貴方が購入時に設定した内容でしか参照できません。
一般的には番号が 03-xxxx-xxxx等となっていて
市外局番以外記録されて居ない事が普通です。
携帯を契約した際の書類に書かれていますので見てください。
まあ、悪くてもDocomoで聞けばわかる程度ですがね。

今から見たいと設定変更を依頼しても依頼した日からしか記録がされません。
過去に遡ってこの設定を変更できないのです。

通話記録はあまり長い期間の分を保管されてないので
1~2ヶ月程度の過去分までと考えてください。

Q着信履歴の検索 ドコモ

ずっと着信や発信していた方の電話帳を全て削除の状態です。
お預かりサービスしていませんでした。

2ヶ月前の着信履歴並びに発信履歴どちらかを頂けますか?ショップで。
315円かかっても構いません。
もう無理ですか?

急いでますので専門的に詳しい方何卒宜しくお願い申し上げます。

急いでます!

Aベストアンサー

> ずっと着信や発信していた方の電話帳を全て削除の状態です。お預かりサービスしていませんでした。

意味を確認です.

「着信や発信していた方」とは、メールの意味ならば、ドコモに発信の明細記録の事前登録申込をしてなければ、通話の記録なら、過去2~3ヶ月しか記録がありません。しかも、通話先の番号の末尾4桁は消されています。
メールについての相手先は、まったく分かりません(メールの明細記録は、パケット量のみで、メールの吹いてのアドレスは記録されません)

通話の着信記録も、ドコモにはありません。通話の着信履歴は、端末機器(携帯電話機等)の記録されます。

事前に明細明細を申込・登録すれば、その時点からの発信通話の明細と、メール/インタネットのパケット量が表示されます。



● 通話先をドコモに問い合わせ・記録の開示を要望しても,上記の通り、事前の記録申込が無ければ、過去2~3ヶ月の末尾4桁を消された明細記録です。(着信通話の記録は、ドコモには記録されません)
メールなら、相手のアドレスは、記録されません。


> 電話帳を全て削除の状態です。お預かりサービスしていませんでした。

電話帳を携帯本体からの削除したのですか?
05230117さん自身の手動で、電話帳を携帯のSDカードに保存していませんか?
ckSDカードから、読出し、または復元できませんか?

私は、携帯の設定で、月が変わった1日の日には、電話帳保存のメッセージが出るようにして、手動で保存しています。
だから,毎月の1日現在の電話帳のデータが、SDカードにいくつも保存されています。
このSDFカードに保存された電話帳データを、違う携帯に差込んで読出し、または復元すれば、他の携帯でも電話帳が使えます。

> ずっと着信や発信していた方の電話帳を全て削除の状態です。お預かりサービスしていませんでした。

意味を確認です.

「着信や発信していた方」とは、メールの意味ならば、ドコモに発信の明細記録の事前登録申込をしてなければ、通話の記録なら、過去2~3ヶ月しか記録がありません。しかも、通話先の番号の末尾4桁は消されています。
メールについての相手先は、まったく分かりません(メールの明細記録は、パケット量のみで、メールの吹いてのアドレスは記録されません)

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Q消した着信履歴&発信履歴が分かる方法

ある人にかけた発信履歴を消去しました。
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とばれてしまいました。
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どうしたらそんなことができるのか分かる人いますか?
ちなみにドコモのフォーマです。

Aベストアンサー

携帯電話にはある特殊なコマンドを入力をするとパソコンで言うゴミ箱なような削除したデータを見れる機能があります。発着信履歴以外にも削除した電話帳、メールや写真や動画なんかも一時保存されています。メーカーや機種によってコマンドは違いますが、その人はこの操作方法を知っていて、ゴミ箱の中身を見てしまったんではないでしょうか?本来は、この特殊な操作はメーカーなど特定の人しか知りえない情報だと思うのですが、最近では携帯電話の裏技などとして紹介されているようです。ちなみに暗証番号やパスワードを調べるコマンドもありますし、すべての設定を何日か前に戻すというコマンドもあります。携帯電話でもパソコンと同じような機能は持っていると思ったほうがいいですよ。

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No.1です。
> どこの会社がどの程度を保存期間としているのか知りたいです。
・保存期間は未発表情報ですが、日本の通信事業者のデータセンター事業は、NTT系VS電力系が2本柱です。

保存期間が長く、信頼性の高いのは電力系。
東京・新橋、千葉・船橋などに大規模データセンターがあります。
このデータセンターのバックアップ設備が長野県にあります。(大震災対策)
電力系と株式交換など資本提携のある通信事業社はauです。

新聞やテレビなどの事件報道などから警察、検察の証拠資料(裁判公判ベース)を読み解くと、、、
auの保存期間は2年程度。
ドコモは1年~2年。
ソフトバンクは貧乏なので6ヶ月。
だと、、、思われます。
・通信のセキュアという意味合いならば、auかドコモを選んでおけば問題無いでしょうね。

Q携帯の通話明細請求したことがある方、教えて下さい。

夫が浮気しそうです。もう心の浮気はしてるのですが。
数ヶ月前から、私に対していい加減になり怪しい行動が目につくようになりました。

調べるにもメールを消したり、通話履歴を消したりばれないように必死でやっています。
今月に入り、切れてた携帯をつけたら仲よさそうなメールを見つけました。相手は会社の人です。話し合うも私がヤキモチ妬くから面倒で隠してた。勘違い、しつこいなら離婚と話し合いになりませんでした。泣きながら話す私を見て面倒だといいはなつ時点で終わってるんですが・・・

一緒に食事したりしてるのは分かったのですが、不倫関係にはまだなっていない感じです。

私は夫が大好きです。
相手が会社の人なんで、毎日心配で胸が苦しいです。残業、飲み会と聞くと泣いてしまいそうになります。浮気される前に、なんとかしたい、ちゃんと話し合いたいのですが口だと負けてしまうので、証拠が欲しいです。

いけないことですが、携帯(ソフトバンク)の履歴が知りたくて、10日前に請求の電話をしました。
手紙が届いて、免許書コピーを入れて送れば過去2か月分が請求できるようになってます。でも、心配になりました。請求したら夫の携帯に電話やメールが行くことはあるのでしょうか?逆に返送しなければ、「どうなってるか?」連絡が行くかとも気になります。
実際に明細請求した方がいらっしゃいましたら教えて下さい。

夫が浮気しそうです。もう心の浮気はしてるのですが。
数ヶ月前から、私に対していい加減になり怪しい行動が目につくようになりました。

調べるにもメールを消したり、通話履歴を消したりばれないように必死でやっています。
今月に入り、切れてた携帯をつけたら仲よさそうなメールを見つけました。相手は会社の人です。話し合うも私がヤキモチ妬くから面倒で隠してた。勘違い、しつこいなら離婚と話し合いになりませんでした。泣きながら話す私を見て面倒だといいはなつ時点で終わってるんですが・・・

一緒に...続きを読む

Aベストアンサー

おばさんです。お礼をありがとうございました。


昨日は寝られたのでしょうか?

あまりに早い時間のお礼でしたので、気になりました…。

>私もカウンセリングを受けたいけど、精神科では薬を出されるだけだと聞きました。授乳中なので飲めないのを知ってるから、行ってません。誰かに話したい、相談したいけどこんな事を話せる友人はいません。

妊娠中からのご主人の変化は、貴女のホルモンバランスが崩れた事から神経過敏に感じ取れてしまっているのか、貴女の態度、出方が<束縛>になってしまったせいなのかもしれませんね…。

妊娠中のご主人のAVにしても、貴女の身体を気遣っての事では…?

不安を抱えると、どんどん悪い方ばかりに考えてしまいがちになります…。


辛い時には無理をしないで専門の方に話を聞いてもらいましょう。

町や市で<保健婦さん>がいる筈です。

解らなければ、市役所の保険課、子育て支援センターなどに電話で聞かれてください。

お子さんの6ヶ月検診などを担当されている方でも良いです。

その方達は、精神的にバランスを崩されているお母さん達を支援している機関と繋がっている筈です。

そこで心療内科、もしくはもっと適切なお医者様の紹介をしてもらいましょう!

授乳中だからといえば薬は飲めない事は承知されていると思います。


辛いでしょうがご主人にはきちんと謝られて、少しでも居心地の良い家庭を作りたいからお医者様に通いたい…と話されてください。 

貴女の気持ちの不安定さについてお医者様からアドバイスを受けながら、焦らないで一つ一つ実践していかれてほしいと思います。

それにたまには気分転換にお子さんを預けられて羽を伸ばさないと!

貴女が息苦しいままですと、ご主人はもっと息苦しくなってしまいますから…。

貴女が楽しめるのならば、赤ちゃんが可哀想…とか、さみしい…とかはありませんよ。


ご主人を追い詰めるのではなく、貴女自身の行動を変えていかれる事から始められてくださいね。

おばさんです。お礼をありがとうございました。


昨日は寝られたのでしょうか?

あまりに早い時間のお礼でしたので、気になりました…。

>私もカウンセリングを受けたいけど、精神科では薬を出されるだけだと聞きました。授乳中なので飲めないのを知ってるから、行ってません。誰かに話したい、相談したいけどこんな事を話せる友人はいません。

妊娠中からのご主人の変化は、貴女のホルモンバランスが崩れた事から神経過敏に感じ取れてしまっているのか、貴女の態度、出方が<束縛>になってしまったせいなの...続きを読む

Qドコモ携帯の通話明細請求の方法(長文です)

こんばんは、主人の通話明細を取得したく質問させていただきます。

この度、旦那が浮気をしている画像を発見し、探偵さんに
素行調査を依頼しました。

ターゲットが分からない状態ですので、発信履歴をドコモに請求するようお願いされたのですが、可能でしょうか。

主人→ドコモ 私はAUを使用しているのでファミリー契約は結んでおりません。

探偵さんの話では、
住民票を取得して、主人が海外など来店できない状態ということを話し、続柄を確認して妻だということが分かれば発行してくれる。
と説明いただきました。

普段は、請求金額と内訳のみの請求書が送られてきているようですが、
ドコモショップに来店し、上記の内容を話せば請求書+通話明細を
即日発行していただけるものなんでしょうか。7月利用分です。
最悪、郵送にて発行でも良いです。

こちらのサイトで検索してみましたが、本人確認が厳しいようで
私が住民票と免許証を持って行っても発行していただけるのか
不安になりました。

どなたか専門の方教えていただけないでしょうか。
長文失礼致しました。

こんばんは、主人の通話明細を取得したく質問させていただきます。

この度、旦那が浮気をしている画像を発見し、探偵さんに
素行調査を依頼しました。

ターゲットが分からない状態ですので、発信履歴をドコモに請求するようお願いされたのですが、可能でしょうか。

主人→ドコモ 私はAUを使用しているのでファミリー契約は結んでおりません。

探偵さんの話では、
住民票を取得して、主人が海外など来店できない状態ということを話し、続柄を確認して妻だということが分かれば発行してくれる。
と...続きを読む

Aベストアンサー

専門家ではありませんが。
住民票を取得して、主人が海外など来店できない状態ということを話し、続柄を確認して妻だということが分かれば発行してくれる。

出来ないと思います。海外であっても連絡無しには開示されません。
妻だとしても無理です。

通信記録に関しては本人の承諾が無いと開示されません。
(原則本人のみなので裁判や警察の介入以外は)

発行してくれる場所はモバイルメディアラボというドコモショップなら可能です(3ヶ月以内ならば)

委任状を偽装するとかは良いですけど、それは立派な犯罪行為です。
一度近い場所のモバイルメディアラボを訪問してください。
何が必要なのか尋ねてみてください。
それが一番早いですよ。

Q発着信履歴照会について

わかる方いましたら教えてください。

ある事でもめており、自分の携帯の発着信履歴を調べようと思っています。
(電話機自体では無く、auの記録分です)
過去の発着信履歴はどのくらいまでauで調べる事ができるのでしょうか?

Aベストアンサー

お答えします。携帯電話からの発信履歴を調べることは出来ます。(着信自体はお客様に料金が発生しない為開示できません。)但し今回のようにお申込みいただいていない場合での事後の場合、auお客様センターへお電話いただいての郵送でのお手続きのみになります。開示できる発信履歴は、当月ご請求分を含める3ヶ月間までの発行でお手数料につきましては、オペレーターの判断となりますので一度お問い合わせになってみてください。

Q妻の発信履歴をドコモから取り寄せることってできるの?ファミリー割引加入

妻の発信履歴をドコモから取り寄せることってできるの?ファミリー割引加入してるけど

Aベストアンサー

発信履歴を発行してもらうには、

「料金明細送付サービス」http://www.nttdocomo.co.jp/charge/online/detail/send/index.html

または「Web料金明細サービス」
http://www.nttdocomo.co.jp/charge/online/detail/web/index.html

・・・どちらかのサービスの申込みが必要です。

※これらのサービスは、携帯電話名義人本人からのお申し込み受付のみとなってます。
代理人が委任状を持っていっても、申し込み出来ません。
引き落とし口座名義人は関係ありません。

※これらのサービスの申込み手続きをした時、
自動的に、携帯電話へ「ご注文手続き完了メッセージ」が、「メッセージR」で送信されます。


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