じゃらんの予約をキャンセルした際に、期限内のポイントは返ってきますか？

じゃらんで、今月末期限のポイントを使って、来月の旅館の予約を取っているのですが、仕事の都合で日程を変更しないといけなくなってしまいました。
まだキャンセル料はかからないのですが、期限前のポイントは、キャンセル時に戻ってくるのでしょうか？ 戻る場合、戻ってくるまでに、どれくらいの時間がかかるのでしょうか？

No.2 ベストアンサー 回答者： zircon3 回答日時： 2022/04/24 10:59

じゃらんのサイトに説明があります。

以下です。

https://help.jalan.net/jln/s/article/000004456

なお、コンピューター上の処理ですのでポイントはその場ですぐに戻されます。キャンセル当日の夜の処理で・・・といったことはありません。

参考まで。

この回答へのお礼

ありがとうございます。
一旦キャンセルして、日程変更して再予約してみます。

お礼日時：2022/04/24 11:56

No.1 回答者： denden_kei 回答日時： 2022/04/24 09:34

同じ端末でキャンセル後、再予約する時にはすでに戻ってきています。

この回答へのお礼

ありがとうございます。
再予約して日程を変更してみます。

お礼日時：2022/04/24 11:54