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Microsoftでこのようなメールが送られてきました。
これはキャンセルにて返金してもらえるということですか?
よくわからず、課金となってしまったので困っています。
キャンセルできませんと出るのですが
どうしたらいいのでしょうか

「Microsoft 課金されるのでしょつ」の質問画像

A 回答 (3件)

多分決済しなければならないとおもいます。


お試しかなんかで、サブスクの契約をしたのではないですか?
例えば、試用1ヶ月であれば、その間であれば、解約すれば大丈夫ですが、その期間が過ぎたのでは?
だと、請求は来てしましますね。。
辞めたければ、この決済は消せませんが、1年後に継続ならないように、早めに解約した方が良いでしょう。それでもその期間はつかえます。
一応載せておきますね。(^^)

https://www.biz2cloud.com/blog/change-to-subscri …
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確実なことは、microsoftサポート に聞いてみてください。


https://support.microsoft.com/ja-jp/contactus
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office365 の後継ですね



家庭向けMicrosoft 365 Personalの場合、契約後30日以内であれば途中解約が可能で、返金を受けることができます。

https://office-hack.com/office/office-365-cancel …
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この回答へのお礼

ありがとうございます!

契約というのは、無料期間は除いて、
料金を支払った6/15からということですか?

お礼日時:2022/06/16 18:28

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