フォームに入力するとアプリケーションが強制終了（弥生販売02 pro）

機種 SOTEC WinBook WV710
ＯＳ windowsXP sp2
ソフト 弥生販売 02 Professional

入力フォームに文字を打ち込んで確定すると、
「問題が発生したため、Dealing5.EXE を終了します。
ご不便をおかけして申し訳ありません。」
とでてきてアプリケーションが強制終了してしまいます。
OSのせいかと思い、win2000でためしたのですが、同じ症状でした。
弥生販売のカスタマーセンタに電話してもわかりませんでした。

解決方法がありましたらお教えください。よろしくお願いします。

No.1 ベストアンサー 回答者： ojyarumaru2004 回答日時： 2005/04/06 01:08

販売02Professionalのバージョンは何になりますか。

確か最新はver.5.0.2だったかと思います。
また、ソフトの再インストールは試みましたでしょうか？
カスタマーセンターの回答はどのように言われていましたか？

弥生マスターインストラクターより！！

この回答へのお礼

ビデオコントローラとの相性が悪かったみたいで、違うものに変えたらエラーが起こらなくなりました。お騒がせしました。

お礼日時：2005/04/06 02:26