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iPhone11のマイネオauプランを使っているのですが、昨日からスマホが外で使えません。Wi-Fi

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質問者：こっっこ
質問日時：2022/09/16 17:41
回答数：2件

iPhone11のマイネオauプランを使っているのですが、昨日からスマホが外で使えません。Wi-Fiが繋がってる時は通信が繋がるので携帯は使えるのですが…
ネットで調べて色々な方法を試してますが、なかなかなおりません。この画像のやつを消したらなおりますか？？
iPhone5用と書いてあるのですが…

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回答 (2件)

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No.1ベストアンサー

回答者：レヴストラウス
回答日時：2022/09/16 18:25

3G対応端末時代の旧プロファイルのままようですから、最新プロファイルに入れ直しが必要なのでしょうね。

https://support.mineo.jp/setup/guide/ios_network …

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No.2

回答者：て2くん
回答日時：2022/09/16 23:11

現在の新しい設定プロファイルにしてみるとよいかもしれません。

KDDIって2022年3月末をもち、3Gサービスを終了しました。それに伴い非VoLTE端末の利用も終了しました。VoLTE端末のみ対応に
非VoLTEの設定プロファイルですから、たぶん、それで終了して使えなくなったのかもしれません。

KDDI・沖縄セルラーって、VoLTEと非VoLTEでSIMカードを変更していたりしますから、オプテージも同様にSIMカードを変更してあったりしますので、VoLTE用のSIMカードしか使えません。