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楽天カードについて

締切済

  • 質問者：ますだ.
  • 質問日時：
  • 回答数：2件

楽天カードについて質問です。
チケジャムでチケットを購入しようとしているのですが、何度やっても決済に失敗しましたと表示されます。
楽天カードを2枚持っていて、2枚ともダメでした(VISA、MasterCard)
入力情報に間違いがなく、2枚とも利用可能残高も十分にあります。
チケジャムでは楽天カードは使えないのでしょうか？
ご教授頂けますと幸いです。

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A 回答 (2件)

No.2

  • 回答者： Wabu_478
  • 回答日時：

「利用可能残高」と言う用語はありません。


カードが使える金額を意味する用語は「利用可能額」です。
「利用残高」は借りてる金額です。使える金額ではありません。カードを作って1円も使ってない状態が利用残高＝0です。「利用残高」が「利用可能枠」より多いとカードは使えません。
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No.1

  • 回答者： taglet
  • 回答日時：

本人認証サービスの登録をしてみてください。


https://www.rakuten-card.co.jp/security/3d-secure/
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