時々、Zoomの音がPCから出ないことがあります。
ヘッドセットは使用していません。
Zoomならびに本体PCのサウンド関連の設定に、とくに不審な点はありません。
有線LAN接続なので、ネット環境が原因とは考えにくいです。
Zoomをいったん終了し、再度立ち上げても解消しませんが、PCを再起動すると解消します。
発生頻度は2か月に1回程度と、偶然で片づけるには少々多めです。
今のところPCを再起動することで対応していますが、ミーティングのホストになることも多く、できればZoomを立ち上げたままで、それが無理ならせめてPCの再起動をすることなく不具合を解消したいです。
対応のお心当たりがある方、よろしくお願い致します。
A 回答 (1件)
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No.1
- 回答日時:
ありがとうございます。
はい、そのマイクテストの段階でうまくいかないことがありまして。
毎回私がマイクテストできればいいのですが、テストをしないない人もいまして、ミーティングを始めてしまった後に不具合が発覚、そして私が呼ばれるというケースが今後懸念されるのです。
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