アプリ版:「スタンプのみでお礼する」機能のリリースについて

脱毛シースリーについて。
キャンセル待ちのシステムですが、なぜか自分も予約をした状態じゃないとキャンセル待ちのメールが来ません。普通逆ならわかるんですけど、、。
たまたまではなく、予約していないと1通もメール来ませんが、どこかで予約しているとキャンセル待ちのメールが1日10通以上来ます。
なぜだかわかりますか?

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