Amazonで商品を頼みました。住所を間違えていたのでキャンセルリクエスト送りました。注文履歴か

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質問者：T-N-O
質問日時：2023/06/24 22:45
回答数：5件

Amazonで商品を頼みました。
住所を間違えていたのでキャンセルリクエスト送りました。
注文履歴からは消えてました。
住所合ってる状態でもう一度同じ商品を頼みました。
今2つ分残高引かれてるんですけど、住所間違って注文した方はキャンセルリクエスト完了してるんですかね、今の所メールは来てません
出荷元はAmazonになってました。返金はいつ頃されますかね

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回答 (5件)

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No.5

回答者：瑠璃唐草
回答日時：2023/06/24 23:15

支払い方法によって異なると思いますが、アマゾンから『ご注文のキャンセル』の通知が届いてませんか？

『クレジットカード/携帯決済 /あと払い (ペイディ)でお支払いの場合、クレジットカード/携帯決済 /ペイディへの請求は、ご注文商品の出荷準備完了時においてなされますので、今回ご注文いただいた下記商品の金額および配送料は請求されません。
コンビニ・ATM・ネットバンキング・電子マネー払いをご利用で、すでにお支払い済みの場合、今回キャンセルされた商品の代金および配送料は、Amazonギフト券または銀行振り込みで返金いたします。なお、通常、返金処理が完了するまでには、Amazonギフト券の場合は本メール送信後3日程度、銀行振り込みの場合は本メール送信後1-2週間かかります。また、コンビニ店舗で返金を受け付けることはできません。
Amazonギフト券をお支払いにご利用いただいた場合、ご利用いただいたAmazonギフト券の金額は、アカウントのAmazonギフト券残高に戻ります。
QRコード決済をご利用で、すでにお支払い済みの場合、今回キャンセルされた商品の代金および配送料は、QRコード決済アカウントの残高へ返金いたします。通常返金処理が完了するまでには、本メール送信後1日程度かかります。』

だそうです(^^)