元々docomoを使っていて本日irumoに契約変更したのですが、モバイル通信できないことがちょくち

元々docomoを使っていて本日irumoに契約変更したのですが、モバイル通信できないことがちょくちょくあります。(都内です)
元々3Gで繋がっていたことが多く、irumoでは3G回線が使えないらしいのでそれが原因かと思っています。
とはいえ3G回線は近々廃止しますし、3Gしか通っていないエリアが沢山あるとは考えにくいです。
これってSIMの不具合か何かなんでしょうか

No.2 ベストアンサー 回答者： ほーほけきょッ 回答日時： 2023/07/02 07:22

その端末がドコモの電波に完全対応している端末だとした場合、SIMの不具合ではないです。

その場所が4Gが使えない場所なのかどうかは、他の人（端末）と比較してみないとなんとも言えません。その場所が4Gが使えない場所の場合、［優先ネットワークの種類］の設定で［3G］を排除する設定がないため、どうしようもありません。ドコモに電波状況の改善の相談をしてみてください。本来、［3G］しか使えない場所は都内にゴロゴロしています。こまめに電波状況の改善を行い、今に至ります。電波状況の改善要望が出ていないようなところで、そのように［3G］しか使えないケースも残っています。ただ、そのような場所は［5G］でカバーできますので、5Gのエリアがもっと広がり、5G対応の端末を使えば改善されるのではないかと思います。

https://www.docomo.ne.jp/area/feedback/

この回答へのお礼

そうなんですね
5G対応の機種買わないと電波が入らない箇所が出てくる　と、、
知りませんでした

お礼日時：2023/07/07 15:40

No.1 回答者： て2くん 回答日時： 2023/07/01 21:57

>元々3Gで繋がっていたことが多く、irumoでは3G回線が使えないらしいのでそれが原因かと思っています。

3Gでしか通信ができていなかったってことですか？
それなら、3Gしか利用できない地域ってのが原因です。

irumoって3Gは使えないんですよね。
NTTドコモの5G契約及びahamo契約って、3G利用不可ですから、それで、5Gが利用できる契約にして3G不可になったと考えられる。

500MBのプランは、4Gのみで、5G不可ですけどもね。
https://www.docomo.ne.jp/faq/detail?faqId=482346

この回答へのお礼

質問文をよく読んでから回答お願いします

お礼日時：2023/07/01 22:03