つらい・・・

office2013のPIPC（Win.８→10）でoffice2013が再インストールできない

締切済

質問者：guitar-zizi
質問日時：2023/08/28 17:37
回答数：2件

知識不足なので自覚なしにWin.365をインストールしていたようです。１W頃前にoutlookやwordが使用不可であること気付きました。対応として一昨日Win.365を完全にアンインストールして、プロダクトキーを使いoffice2013の再インストールを試みましたが不可でした。office2013はサポート終了だからでしょうか？PCの用途は私用と自治会資料作成なので有料のWin.365は避けたいです。もう、office2013はインストールできないのでしょうか？

通報する

この質問への回答は締め切られました。

質問の本文を隠す

回答 (2件)

最新から表示
回答順に表示

No.2

回答者： angkor_h
回答日時：2023/08/28 18:14

PC購入時にMsOfficeが同梱されている場合は、

当初1年間はWin365が無料で利用できるのが一般的です。
「使用不可であること気付きました」と言うのは、
Win365の使用期限が切れたという事であって、
MsOfficeが使えなくなった、という事ではないはずです。

> プロダクトキーを使いoffice2013の再インストール
その2013が製品版(単体購入品)であれば、
付属したプロダクトキーでインストールできます。
この利用に期限はありません。
それでもできない場合は、電話によるインストールを行ってください。
案内が製品の箱等に記されているはずです。

その2013がPC購入時の同梱であれば、
再インストールでは、初回利用開始時のプロダクトキーは使えません。
MSサイトにアクセスし、初回利用開始時のMSアカウントにより、
インストールと利用が可能になります。

- 1
- 件

通報する

この回答へのお礼

やっとお礼の仕方が理解できました。お礼が遅くなり申し訳ありません。本日AMから１５時にかけて作業し再インストール完了しました。これで自治会の中断した資料に手を付けられます。この１wほどMsのサイトを参照しながら施行錯誤を繰返し、己が無能に嘆息していました。一縷の望みを本サイトに懸けたところ、早速の明快なご回答に対し感謝に堪えません。Msのサイトも本回答のように表記されていたらもっと早く…　と思います。質問の補足を兼ねて報告させていただきます。該PＣ(10年物）はoFFiceモデルと称し、同梱の封筒状紙パッケージ中にプロダクトキーが表記されたカードが入っていました。作業の途中でプロダクトキーが要求されました。インストール中に「いくつかのofficeの機能をインストールできませんでした」のメッセージが表示され、「再試行」と「無視」して続行　の釦での選択を要求され、初回は「再試行」を選択したら同じメッセージが表示され、「無視」を選択したら完了できました。未熟者にはスリリングな作業でしたが、お陰様で無事復旧できました。同時期にスマホ機種変更の慣れない作業中で、PCでOutlookが使えないのは何かと不便でした。末筆ながらもう一方の回答者の方と同じお例文になる非礼をお許し願います。誠に有難うございました。

通報する

お礼日時：2023/08/29 17:39