ネット購入コンビニ払いで！

ネットで購入しコンビニで支払うでトラブルです。
この度令和5年5月と6月に衣服（エコマスク含む）を購入しコンビニ（セブンイレブン）で後払い、メールに添付されていたURLから3件支払いました。4378円と2758円を5月10日頃と841円を6月中にセブンイレブンから支払いました。
支払った確認が無いと連絡があり確認してもらっています。確認がとれるまで残りの2件（仕事用の鞄、服）の支払いをのこしたままです。
残りの2件は改めて紙で支払い用紙を郵送してもらいました。（支払い済みの3件の支払い用紙も同封）
支払い済みの3件はメール添付のURLでレシート、そのメールはすでに手元にありません。
今後こちらはどのようになりますか。大至急ヘルプ頼みます。（①全て再度お支払い②確認がとれてから残り2件支払う③？？？）いちを連絡をしやりとり中です。

No.1 回答者： て2くん 回答日時： 2023/09/06 22:44

購入店と相談してください。

そもそも、コンビニ払いとしても、どのタイミングで支払うかは、店により異なりますから・・・

支払いが確認されたものは、新に請求されることはありません。
支払いが確認されていないものは支払うことになる。

レシートとかの領収書は、支払いを証明するためのもの。
支払いしたはずだが、支払いがされていないとされた場合に必用となるものだから。

この回答へのお礼

ありがとうございます。

お礼日時：2023/09/07 14:09