母親の携帯（ドコモのらくらくスマートフォン）の料金について

現在、認知症で病院に入院しています。
それで母親の通帳を確認したらそれまで6,000円前後だった料金が入院してから9,000円くらいになっています。（スマホは自宅に置きっぱなしでまったく使ってないです。）
これってどういうことが考えられますか？
私は何か割引が終わったのじゃないかと思ってるのですが。

質問者からの補足コメント

• まだBAが選べないので一旦締めます。

    補足日時：2023/09/13 07:16

No.2 ベストアンサー 回答者： kikyuuu 回答日時： 2023/09/12 19:23

それは一度スマホから明細を見てみた方が良いですね。

家族分の支払いをしているのかもしれませんし、なにか変なアプリに課金してしまいその請求が含まれているかもしれませんし。
昔のプランでなにか高いプランがあるのかもしれません。

使っていないなら一時停止とかも出来るので、近々退院の見込みがないなら検討してみてください。

この回答へのお礼

ありがとうございます。

お礼日時：2023/09/12 19:38

No.3 回答者： て2くん 回答日時： 2023/09/12 21:19

携帯電話の請求書をみてください。

あるいは、請求書の内訳をみてください。

一括請求なら、誰かがキャリア決済を使った可能性がありますからね・・・
あるいは、契約変更を行ったことがあるとか・・・

この回答へのお礼

ありがとうございます。

お礼日時：2023/09/13 07:15

No.1 回答者： kikyuuu 回答日時： 2023/09/12 19:12

らくらくスマートフォンは

一番高いプランので4,565円/月、安いプランは550円なので、
入院するときに周りに連絡する、調べ物をするなどして多く使ったのではないでしょうか？
請求は前月のが来るので。

機種代も一番高いのが1,437円なので、未使用で6千円くらいならありえるのですけれど。

この回答へのお礼

いえ、もう9,000円くらいが３か月続いているんです。

お礼日時：2023/09/12 19:14