先日楽天モバイルからワイモバイルに乗り換えたんですが、その後から通話ができません。 発信しようとする

先日楽天モバイルからワイモバイルに乗り換えたんですが、その後から通話ができません。
発信しようとすると、こちらは楽天モバイルです〜　というアナウンスが流れて番号の頭に0037がつけられます。

ご存知の方いましたら、ワイモバイルに乗り換えたあと、どのようにすれば発信できるのか教えてください。

No.3 回答者： atqp 回答日時： 2023/10/22 00:22

ワイモバイルのお店に行った方が無料で早く解決していただけます。

No.2 回答者： て2くん 回答日時： 2023/10/16 22:29

OS標準の電話アプリを使って下さい。

電話アプリでも、プレフィックス番号をまわさないようにしてください。

MVNOの楽天モバイルを使っていたのでは？
それなら、プレフィックス番号を回しているか、楽天モバイルのアプリを使っての発信でしょう。

No.1 回答者： ぷらぐろまあ 回答日時： 2023/10/16 21:44

OS標準の電話アプリ使いましょう。