dアカウントのパスワードを忘れました。 再設定をしたいのですが、電話番号を変更したので、再設定時に入

dアカウントのパスワードを忘れました。
再設定をしたいのですが、電話番号を変更したので、再設定時に入力する電話番号も入力できません。
どうしたらいいですかね、

No.2 ベストアンサー 回答者： かわごえ 回答日時： 2023/12/28 13:25

https://id.smt.docomo.ne.jp/src/utility/pw_forge …
どうぞ
SMSが出来なくてもメルアドで行けます。

メールもだめな場合、アカウントを粗末に扱ったツケですね。
新しくアカウント作成してください。

No.5 回答者： て2くん 回答日時： 2023/12/28 14:24

https://id.smt.docomo.ne.jp/src/utility/pw_forge …

ドコモ未契約者なら、SMSあるいは、設定した電子メールに届きます。
それができないってことは、ドコモに復旧調査を依頼するしかない

ドコモ契約者なら、ドコモショップにいくのが一番手っ取り早いですね・・・

No.4 回答者： 銀鱗 回答日時： 2023/12/28 14:01

本人確認をしてもらえば、それなりに対処してもらえますよ。

そんなわけでドコモショップに出向くか、それようの書類を申請しましょう。

No.3 回答者： あたぼう 回答日時： 2023/12/28 13:25

ドコモショップに行くしかないです。

No.1 回答者： xxi-chanxx 回答日時： 2023/12/28 12:44

ドコモショップで手続きしてもらうのが早いかと。