XPのHOMEでインターネットをする際に異常になります。。。詳しくは、先日からWINDOWSのセキュリティーが最新の状態でありませんのバルーン表示がありました。購入契約しているNORTRONで最新にUP DATEが中々できない状態がしばらく続いていましたが、、、今はUPDATEできてます(バルーンも出なくなりWINDOWSの盾みたいなマークにバッテン(X)のマークがついて赤く盾が彩られていたマークもなくなりました)。。。でも問題は・・・いつも使っていたユーザーでのインターネット接続をした場合MAIL(HOTMAIL)が開けなかったり、YAHOO MAILの新規作成が出来ないです?この教えてGOOの(教えて!)もまったくアクセスしません?(情報を見るだけなら問題はありません)?でも別のユーザー(ユーザーは5人分設定していたので)に切り替えればまったく問題なくインターネット(MAILも出来ます(YAHOO MAIL, HOTMAIL,,)できます。。。思うにこの症状になったのはMP3のダウンロードサイトにあくせすしてからかと思います。。。どの様に対処すればいいでしょうか?ユーザー(いつも使っていた)を無くして別ユーザーにして新規とするのでしょうか?またその方法なども教えていただければと思います。。。よろしくお願いします!!!
No.1ベストアンサー
- 回答日時:
どうも、UpdateしたNortonがあやしいような気が・・・
Norton Internet Securityですか?
Nortonが犯人かどうか確かめるため、「無効」にしてみてください。
そのうえで、Yahoo Mailの新規作成などができるかどうか確認してみてください。
ユーザーを破棄して別ユーザーを使う前に、
やるべき事はやっておいた方がいいと思います。
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