Amazonキャンセルしたら商品が届いている事になっており返品手続きしてしまった

Amazonで化粧品を3個くらい買った後それより安いサイトが見つかったのでキャンセルしたのですが、キャンセルした後、届いた事になっており返金手続きをしようとしたら返品手続きになってしまっていて、お金だけ無くなってしまいました、この場合どうすればいいでしょうか？出品者の方にメッセージ送るボタンみたいなのが出てこないです。

No.2 ベストアンサー 回答者： あたぼう 回答日時： 2024/03/21 16:46

https://www.google.com/search?client=firefox-b-d …

出品者ではなく、amazonカスタマーサポートに相談しましょう。
カスタマーサービスに連絡する⇒該当する注文を選択⇒ﾁｬｯﾄ等指示に従いましょう。

この回答へのお礼

ありがとうございました！助かりましたm(*_ _)m

お礼日時：2024/03/24 01:31

No.1 回答者： Blueskylonely 回答日時： 2024/03/21 16:35

すぐにカスタマサービスへ連絡をしてください。

事の経緯とどうして欲しいかをメール連絡します。
その返信をお待ちください。

この回答へのお礼

ありがとうございました！感謝です(*_ _)

お礼日時：2024/03/24 01:32