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No.1
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「よくあるお問い合わせ(店舗でのショッピング)」より。
店舗で購入された商品の交換・返品について
ご購入日より30日以内にタグが付いたままの商品と紙のレシート、または会計時にアプリをご提示いただいた方はデジタルレシートをお持ちいただけますとご返金を承ります。
デジタルレシートは「マイアカウントー購入履歴」からご確認いただけます。
購入店以外でもご対応いたしますのでお近くの店舗へご来店ください。
H&Mは損傷、汚れがなく、洗濯、変造されておらず、未着用で、かつすべてのラベルやタグが付いた状態の商品返品に限り返金に応じます。
なお、郵送でのご返品は受付ておりません。
https://www2.hm.com/ja_jp/customer-service/shopp …
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