楽天タッチ決済

楽天ペイの楽天カードのスマホタッチ決済が、エラーが出て使えません。
アプリを再インストールして使えたことがありましたが、後日、またエラーになり、今度はアプリを再インストールしても使えませんでした。
解決方法があれば教えてください。
スマホの設定は問題ないです。
reno 7aです。

No.2 回答者： て2くん 回答日時： 2024/05/27 00:23

VISAタッチ、MasterCardのタッチをスマホで使うには、スマホのロック解除が必用となります。

Suicaなら、スマホのロック解除は不要ですけどもね。（iPhoneは、エクスプレスカード設定にしている場合に限る）
iDは、Androidのみロック解除は不要ですが、iPhoneはロック解除が必用になります。

No.1 回答者： gldfish 回答日時： 2024/05/26 11:49

クレカのスマホタッチ決済の初歩的なミスは、スマホをロック解除せずに、決済しようとすることです。

その点が、画面真っ黒でも決済出来るおサイフケータイやiDと大きく異なる点です。
ロック解除した状態で、リーダーにかざしてください。ロック解除さえしてればどんな画面でもいいです。

この回答へのお礼

お礼日時：2024/05/26 13:06