Ocn モバイルONE の１ＧＢ 追加

10Gの契約をして残量がなくなったので
1GB 追加を追加したのですが
少ししか使っていないのにその日に1GBがなくなりました。日次の消費バイトをみても100MBくらいしか使っていないのに使ったことになっていました。wifi環境であり、アップデートなどもwifi 環境じゃないと行わない設定にしています。

ocnに問い合わせをしても、使ってるとの返答でした。。
使っていないのに使ったことになってるので、何かしらエラーになってるんじゃないでしょうか？と問い合わせしても、ocnは調べること自体ができないとの返事でした。

私は、エラーやバグが発生しているのではないかと思っております。

同じような方がいらっしゃいましたらお返事ください

質問者からの補足コメント

• お返事ありがとうございます。
  ソフトウエアでのエラーやバグがあるのではないかと思っております
  
  使っていないのに使ったことになっているというバグです。エラーは想定外のことがおこったので、違うプログラムが働いたのではないかと思います。

  No.1の回答に寄せられた補足コメントです。 補足日時：2024/06/07 20:21

No.1 回答者： dpclovefukooka01 回答日時： 2024/06/07 19:33

＞私は、エラーやバグが発生しているのではないかと思っております。

通信はハードウエアでしょ．．．バグはソフトウエアに存在するw

要は関西の東海道山陽本線の様なものです
10GB契約しているのですから、早い方＝快速、新快速を利用しているのです
残が少なくなったら自動的に乗り換えて、青い電車＝普通列車を利用するようなものです