ワイモバイルを使用しています ショートメッセージが届かず ログインできません

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ビットポイントジャパン　仮想通貨取引所
にログインできません


問い合わせたところ

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受信できない場合、SoftBankキャリアのSMS配信の場合には、「21053」を
送信元番号として拒否設定の解除をお願い致します。

※最寄りの携帯ショップで設定ください。


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とメールがありました

他の人のショートメールは間違いなく届くのですが・・・・
今はプラスメッセージというのになりましたよね

簡単に教えてください
検索もしましたが
よくわからないのです

よろしくお願いします

ワイモバイル
ソフトバンク

スマホ

No.2 ベストアンサー 回答者： て2くん 回答日時： 2024/06/15 15:44

https://www.softbank.jp/support/faq/view/11600

マイソフトバンクやマイワイモバイル等から設定を行うことになる
詳しくは、ソフトバンクにお問い合わせ下さい。
あるいは、ソフトバンク・ワイモバイルショップにいき設定を行ってもらって下さい。

No.1 回答者： nobodyy 回答日時： 2024/06/15 12:22

詳細が不明なのでもしかしたらですが

”SMS認証を選んでない"とか？
https://napskint.com/bitpoint-login/

他には質問文中にもある
"特定のSMS受信を拒否する設定になってる"とか？
https://www.softbank.jp/support/faq/view/11600