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ATMのインターホンでご用のある方はお呼びくださいみたいなので
支払いしたいこと伝えても対応できませんか?

A 回答 (7件)

操作が分からないとか故障かも知れないから


来てほしいという以外は迷惑になると思います
支払いしたいけどどうやったらいいか分からない
とかいうんだったら対応してくれる思います
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してくれますよ。


操作に慣れない、社会人なりたての方やお年寄りなど「誰もが当たり前に出来る」事ではないので。
教えてもらいながらやってる姿も時折目にします。
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あの電話は、ATM機器のトラブル対処のみで、それ以外に使えません。

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あなたが期待する対応とはどういうことでしょうか?


そのATMでできることのやり方は説明はしてもらえると思います。
あなたに代わってATMを操作して貰うことは出来ません。
ATMの操作に不安があるのであれば、銀行にあるATMを使い、行員を呼ぶのがベターだと思います。

なお、ほとんどのATMに支払いをする機能はありません。
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ATMでの支払い操作説明はしてくれると思います。

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インターホンで対応するのはATMの使い方とかトラブルが起きたときだけですよ。


行員が遠隔操作をできるようにはなっていません。
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支払い?


ATMでの支払いなら指示に従うだけです。
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