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ドコモメールについて 容量が多くなったのか急に過去3年分くらいのメールが消えたのですが、復元すること

締切済

  • 質問者：maaruubo
  • 質問日時：
  • 回答数：2件

ドコモメールについて
容量が多くなったのか急に過去3年分くらいのメールが消えたのですが、復元することはできるのでしょうか？

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A 回答 (2件)

No.2

  • 回答者： lainey
  • 回答日時：

ドコモメールの容量超過により過去のメールが消失した場合、基本的にはドコモのサーバー側で削除されたメールの復元は困難です。

ただし、以下の状況によっては復元できる可能性があります。
1．バックアップからの復元
2．IMAP設定での利用
詳しくはネットでこの記事をご参考になるかもしれません。https://x.gd/oBQJu
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No.1

  • 回答者： て2くん
  • 回答日時：

バックアップをとっていないなら、復元は不可


https://www.docomo.ne.jp/service/docomo_mail/app …
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