No.1ベストアンサー
- 回答日時:
<a href="mailto:半角英数で記述したメールアドレス">メールはこちら</a> のようにHTMLソースを直接記述してもメーラーが起動しないのでしたら、IEやSafariなどのブラウザでメーラーが正しく関連付けられていない可能性が高いと思います。
原因を切り分けるために、どこのサイトでも良いのですが例えば http://www.apple.com/jp/contact/ ページにある、「Websiteフィードバック」の webmaster@apple.co.jp や ftpadmin@apple.co.jp のリンクの下線が付いている部分をクリックして、メーラーが立ち上がりますか?
メーラーが立ち上がらなければ、IE5.2でしたらメニューの「Explorer」→「環境設定」を選択して、Internet Explorer の環境設定ダイアログにある「ネットワーク」の「プロトコルヘルパー」から「mailto」に表示されているアプリケーションを正しく関連付けてみて下さい。
(当方、OSX10.1.5なので、Safariは使えないので、Safariに関しては分かりませんが、同じようにmailtoで使用するメーラーを関連付ける項目が必ずあるはずです)
もし、他のWebSiteでのmailtoで正常にメーラーが立ち上がるのに、GoLiveでのプレビューでは機能しないのでしたら、その問題のファイルを保存して、そのHTMLファイルを直接IEやSafariの表示画面上にドラッグして、mailtoの動作チェックをしてみてください。
それで正しく機能するのであれば、GoLiveのプレビュー機能に異常があることになります。
まずは、初期設定ファイルを削除(初期化)してみては如何でしょうか?
初期設定ファイルを削除することによって、現象が改善される例は多々あります。
http://support.adobe.co.jp/faq/faq/qadoc.sv?2230 …
HTMLファイルを直接IEやSafariで開いてもmailtoが機能しない場合は、mailtoの設定(記述)に誤りがある可能性が高いと思います。
GoLive CS のヘルプから「サイトの URL と電子メールアドレスの使用」をよくご覧の上、もう一度mailtoを設定してみて下さい。
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