緊急！！マンションのインターネットが急につながらない！！

マンションでインターネットをつなげているのですが、急につながらなくなりました。
金曜の夜まではつながっていました。いまはネットもメールもメッセンジャも動きません。
いったいどうしてでしょうか？就活中なのでとても困っています。

詳しくないのでつなぎかたの種類もよくわかりません。モデム（というのでしょうか？箱みたいなやつ）につなげています。電話回線からモデムにつなげてＰＣにつなげているといった感じです。
つなげようとしたらモデムのＡＣＴのランプはチコチコしています。でもつながりません。
インターネット接続のローカルエリア、ＬＡＮの接続のところをみても問題ないと出ます。
故障してしまったのでしょうか？？

No.4 ベストアンサー 回答者： daisukichopper 回答日時： 2005/07/17 20:16

私も先日同じようなことになりました。

パソコンの電源をきる。
　↓
モデムの後ろの電源のコードをぬく。
　↓
３０秒ほどまつ。
　↓
ぬいたコードを差し込む。
　↓
パソコンの電源を入れる。

プロバイダに電話で聞いてやりました。これで動きました。
モデムがフリーズしていたみたいです。

No.5 回答者： elfa 回答日時： 2005/07/17 21:32

大学生ですよね．

トラブルは大変だけれど，自分でもう少し対応して下さい．
「わかんないわかんない」「困った」じゃあ，情けない．


設定マニュアルが存在します．それを見て，モデムのランプを
確認してください．それで，どこが異常か見極めが出来ます．

それと，質問時にはもっと状況を詳しく書いて下さい．

プロバイダーはどこですか？
使用しているサービス名はなんですか？

No.3 回答者： norikunny 回答日時： 2005/07/17 15:52

限られた情報でどこが悪いのか判断するのは難しいですね。

　プロバイダからの信号が来ていない、モデムが壊れた、ケーブルが断線した、コンピュータが壊れた、等々いずれかの可能性、もしくは複合的な可能性かも知れません。　ネットとメールはインターネットカフェかインターネット設備のあるマンガ喫茶で当面しのぐしかないですね。

この回答へのお礼

お返事ありがとうございあｍす。インターネットカフェで自分のアドレスのメールが見れるのでしょうか？？

お礼日時：2005/07/17 16:00

No.2 回答者： kawakawakawa13 回答日時： 2005/07/17 15:34

まず、プロバイダのサポートに電話してみましょう。

対応方法を教えてくれます。

この回答へのお礼

マンションの管理会社に電話したらプロバイダに聞けといわれましたが、プロバイダは火曜日からし営業していないとのこと。
すべてＰＣで管理してたからほんとに困ってます。どうしよう・・

お礼日時：2005/07/17 15:46

No.1 回答者： HAL007 回答日時： 2005/07/17 15:33

質問の内容からでは多くの事が考えられます。

急いでいるのでしたらプロバイダーのサポートに電話して下さい。
ＰＣを操作しながら質問をしていれば簡単な問題なら数分で解決出来ます。

この回答へのお礼

お返事ありあｇとうございます。プロバイダが火曜日からしか開かないそうです。
いろいろな可能性ってどういったものでしょうか？
ちなみに今はバイト先のＰＣから質問しています。

お礼日時：2005/07/17 15:44