メールの2重受信について

はじめまして、今日登録したばかりの「よしぶ～２９」と申します。
私は社内でサーバ管理をしているのですが、社内クライアントから
「最近、週に１回程度メールを２重受信してしまう」という苦情を受けています。
メールＩＤは同じ物が振られていますので、ｐｏｐサーバ側のバグとも考え難いですし、
言って来ているのは一人だけなので、ＰＣ（若しくはメーラー）に起因していると思うのです。
ＯＳはＷｉｎ９８、メーラーはネスケの４．７を使用しているのですが、
何か原因は考えられますでしょうか？
当然、サーバにメールを残した物を受信している訳ではありませんし、
固定の人から・添付の有無等、特定される要因は見受けられません。
宜しくお願い致します。

No.1 ベストアンサー 回答者： n_tonbi 回答日時： 2001/11/14 05:21

当てはまるかどうかわかりませんが、

次のようなケースなら、２重受信になってしまうと思います。
メーラーはサーバーにアクセスしたときに、
接続＞メール数を確認＞読込み開始＞読込み終了＞サーバーのメールを削除＞切断
と言う手順で行うと思いますが、
複数のメールがあった場合に、最初の何通か読込んだところで接続が切れると、メールは削除されませんから、次回の接続で又同じメールを読みこみます。
ですから最初の何通かが２重送信されたように見えてしまいます。
私はダイアルアップ接続時に何回か経験しました。
社内LANならそんなに起こらないと思いますが、
特定の方だけなら、その方のPCの使用状態や、使っているケーブルなどでありうるかな？と思い書込みました。

この回答へのお礼

n_tonbiさん、アドバイス有難う御座います。
ふむ！確かにそういう状況は有り得ますね。
ＬＡＮケーブルは交換してみる価値有りですね。
ＰＣの使用状態なんですが、どんな事が悪影響を及ぼす可能性がありますかね？
リソースとか、物理的なメモリー容量とかですかね？

お礼日時：2001/11/14 08:13